So löschen Sie Ihr Konto
Sie können Ihr Hausakte-Konto jederzeit selbst und vollständig löschen.
Die Löschung erfolgt direkt in der App:
- Öffnen Sie die Hausakte-App und melden Sie sich als Verwalter an.
- Tippen Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Konto".
- Geben Sie zur Bestätigung Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage. Ihr Konto wird sofort und
unwiderruflich gelöscht.
Was dabei gelöscht wird
Mit der Löschung werden unwiderruflich entfernt: Ihr Zugang (E-Mail und
Passwort), alle von Ihnen angelegten WEGs, sämtliche hochgeladenen
Dokumente sowie alle Kategorien, Aufgaben und Meldungen. Diese Daten
können danach nicht wiederhergestellt werden.
Wenn Sie sich nicht mehr anmelden können
Sollten Sie keinen Zugang mehr zu Ihrem Konto haben, schreiben Sie mir
eine kurze Nachricht von der E-Mail-Adresse, mit der Ihr Konto angelegt
wurde. Ich lösche Ihr Konto dann manuell.
Aufbewahrung
Nach der Löschung verbleiben keine personenbezogenen Daten im System.
Etwaige gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche) bleiben
unberührt; hiervon betroffene Daten werden gesperrt und nach Ablauf der
Fristen gelöscht.